O jogo a dinheiro deve ser entretenimento, nunca uma forma de ganhar dinheiro nem de resolver dificuldades financeiras. No BonusOut partimos de uma ideia simples: quem está informado está mais protegido.
Nesta página explicamos os princípios do jogo responsável, os sinais de alerta, as ferramentas de proteção que a lei exige às entidades exploradoras licenciadas e onde encontrar ajuda profissional. O jogo é proibido a menores de 18 anos (SRIJ, proteção legal do jogador).
Se precisa de ajuda agora: a Linha 1414, do Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD), é um serviço anónimo, gratuito e confidencial de aconselhamento, informação e encaminhamento. Ligue para o 1414 ou escreva para 1414@icad.min-saude.pt. Também pode pedir ajuda através da linha se conhece alguém em situação de risco.
Cinco princípios que mantêm o jogo sob controlo
Estes princípios ajudam a manter o jogo dentro de limites seguros:
- Jogue apenas com dinheiro que pode perder — nunca com o que está destinado à renda, às prestações ou às despesas do dia a dia.
- Fixe antecipadamente um orçamento e um limite de tempo — e respeite-os também quando está a ganhar.
- Não tente recuperar as perdas — é esse comportamento que transforma uma perda pequena numa perda grande.
- Não jogue sob o efeito do álcool, em situação de stresse ou com o moral em baixo — nesse estado, decide pior do que imagina.
- Encare o jogo como um entretenimento pago — não como fonte de rendimento.
Quando o entretenimento se torna um problema
Os problemas de jogo raramente surgem de um dia para o outro. Desenvolvem-se aos poucos e, muitas vezes, quem está por perto repara neles antes de quem joga.
Peça ajuda se reconhecer em si, ou em alguém próximo, algum destes sinais:
- jogar com dinheiro destinado a despesas correntes ou pedir dinheiro emprestado para jogar;
- esconder o jogo e mentir sobre o tempo ou o dinheiro que lhe dedica;
- não conseguir parar, apesar de várias tentativas;
- descurar o trabalho, a família ou as relações por causa do jogo;
- sentir ansiedade, irritação ou culpa associadas ao jogo.
Basta um destes sinais para valer a pena falar da situação com alguém. O SRIJ disponibiliza um teste de autoavaliação, que não substitui a avaliação de um profissional. Sobre sinais de alerta e tratamento, veja também a secção Vício do jogo.
Limites e pausas de jogo
As entidades exploradoras licenciadas pelo SRIJ têm de oferecer mecanismos que permitam ao jogador limitar os montantes depositados na conta de jogador e as apostas efetuadas (artigo 7.º, n.º 3, alínea d), do Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online). Estão disponíveis nos sites das entidades licenciadas e o SRIJ descreve-os em estratégias de controlo do jogo. Os limites e as pausas definidos num site aplicam-se apenas a esse site:
- Limites de depósito — diários, semanais ou mensais.
- Limites de apostas — também diários, semanais ou mensais.
- Pausa de jogo — uma interrupção por um período que a própria pessoa define.
A lei não fixa montantes: cada pessoa escolhe os seus limites.
Autoexclusão: como funciona
Em jogos e apostas online existem duas vias (artigo 39.º do Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online):
- Junto de uma entidade exploradora — a pessoa fica impedida de jogar nesse site.
- Na plataforma do SRIJ — a pessoa fica impedida de jogar nos sites de todas as entidades exploradoras licenciadas. Desde 8 de abril de 2026, o pedido faz-se em autoexclusaoonline.srij.turismodeportugal.pt; segundo o SRIJ, o pedido pode ser feito por quem já está registado numa entidade exploradora e também por quem não está registado em nenhuma.
O que convém saber antes de pedir:
- Duração — no mínimo três meses. Pode ser por período determinado (as contas ficam suspensas) ou por tempo indeterminado (os registos e as contas de jogador são cancelados).
- Fim da autoexclusão — a comunicação do termo só produz efeitos um mês depois, e o mínimo de três meses aplica-se sempre.
- Casinos físicos — a proibição de acesso a salas de jogo de casinos é um procedimento à parte, por 1, 2, 3, 4 ou 5 anos, pedido ao SRIJ (SRIJ, autoexclusão e proibição).
- O que não abrange — a autoexclusão do SRIJ aplica-se às entidades licenciadas. Não abrange os jogos sociais do Estado (Euromilhões, Raspadinha e outros), explorados pela Santa Casa da Misericórdia de Lisboa e excluídos do regime dos jogos e apostas online.
À data desta atualização, o mínimo em vigor é de três meses; um projeto de lei do PS, apresentado a 9 de junho de 2026, propõe seis meses, mas ainda não está em vigor. A autoexclusão dá uma pausa, mas não é um tratamento: se o jogo já lhe causa sofrimento, procure também apoio especializado.
Onde pedir ajuda
Existe ajuda disponível:
- Linha 1414 (ICAD) — 1414 ou 1414@icad.min-saude.pt; serviço anónimo, gratuito e confidencial de aconselhamento, informação e encaminhamento (ICAD).
- Módulo de Inscrição Pública — inscrição online para apoio especializado e avaliação da situação, disponibilizada pelo ICAD (inscrição); a rede de tratamento está no diretório do ICAD.
- Jogadores Anónimos Portugal — reuniões de entreajuda, presenciais e por Zoom. Contactos indicados no site da associação: Lisboa 919 449 917, Porto 933 191 317.
- Médico de família — pode ajudar, se preferir falar pessoalmente com alguém.
Esta página tem fins informativos e não substitui o aconselhamento de um profissional de saúde. Se sente que o jogo se está a tornar um problema, não espere e contacte um destes serviços. Dúvidas sobre esta página: info@bonusout-pt.com.
Proibido a menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Se precisa de ajuda, contacte a Linha 1414.
Atualizado a 02/10/2026